‹ Обратно

Республиканская Ассоциация Туристических Агентств (РАТА) поздравляет всех с Новым годом и желает, чтобы наступивший 2024 год принес вам яркие впечатления и множество успешных туристических проектов.

 

2023-й стал для РАТА самым результативным после 2020 года: к Ассоциации присоединились более 100 участников. Сейчас в организации состоят 300 компаний со всех регионов Беларуси – т.е. практически каждое четвертое турагентство страны, и с каждым месяцем состав РАТА продолжает расширяться.

 

В течение прошедшего года РАТА активно продвигала развитие туристической индустрии в Беларуси, предоставляя свои услуги и способствуя устойчивому росту отрасли. По мере сил РАТА содействовала развитию партнерских отношений между турагентствами и туроператорами, а также взаимодействию с Министерством спорта и туризма, Мингорисполкомом, налоговыми и иными органами. Мы информировали госорганы о практике применения Закона о туризме и о возникающих проблемных вопросах, вносили конкретные предложения по дальнейшему взаимодействию всех заинтересованных сторон и развитию туротрасли. 

 

Кроме того, Ассоциация стала аккумулировать и анализировать судебную практику своих участников, оказывала и будет продолжать оказывать максимальное информационное содействие, делиться практическими знаниями и наработанным опытом.

 

Были разработаны и предоставлены в пользование образцы договоров, в том числе образец договора поручения, договора оказания услуг по организации туристического путешествия. Типовая форма договора оказания туристических услуг дополнена множеством практико-ориентированных положений; подготовлены образцы дополнительных соглашений к названным договорам, связанные с изменением, прекращением договоров.

 

Сегодня РАТА продолжает переговоры с ТО по поводу унификации и совершенствования следующих рабочих аспектов:
- процесс заключения, изменения, расторжения ДОТУ;
- претензионная работа;
- скидки;
- дополнительная выгода;
- формирование отчетности и др.

 

С 01.01.2023 во исполнение законодательства заработал «Фонд ответственности туроператоров РАТА». Агентства – члены РАТА в 2023 году по-прежнему имели доступ к платформе проверки контрагентов kartoteka.by, к oнлайн-сервису готовых правовых решений по бухучету, налогообложению и праву ilex.by, а также к целому ряду документов, касающихся деятельности в сфере туризма, подготовленных юристами РАТА. В том числе были разработаны и предоставлены материалы-пояснения:
- о биометрических документах;
- о защите персональных данных, реестре операторов персональных данных;
- о деятельности индивидуальных предпринимателей.

 

На систематической основе предоставлялись ответы на наиболее часто задаваемые вопросы, возникающие в туристической деятельности членов Ассоциации. Проведен обучающий вебинар на тему «Налогообложение в 2023». Кроме того, для участников РАТА были подготовлены:
- обзоры изменений в законодательство о туризме-2023, видео-обзор изменений в Трудовой кодекс-2024;
- образцы документов в связи с изменениями в Трудовой кодекс;
- образцы ответов, которые могут быть использованы в качестве базиса при взаимодействии с туристами.

 

При содействии РАТА была организована работа профильной для турбизнеса CRM-системы U-ON Travel по добавлению услуги с готовыми шаблонами ДОТУ по туроператорам Беларуси.

 

Предоставление доступа к передовым практикам и консультации по оптимизации бизнес-процессов стали ключевыми моментами в содействии агентствам-участникам. С помощью своего веб сайта РАТА всегда давала актуальную информацию о взаимодействии с туристами, изменениях в законодательстве, свежую статистику и аналитику по туризму. Стабильно рос и охват социальных сетей Ассоциации.

 

В 2024-м мы планируем продолжить интенсивную работу по развитию туристической отрасли и поддержке турагентств. В конце 2023 года была принята Стратегия развития РАТА, включающая создание Программы лояльности для действующих участников, представление интересов компаний-членов перед государственными и регулирующими органами, лоббирование интересов членов перед туроператорами и многое другое.

 

РАТА благодарит своих участников, партнеров и всех, кто внес вклад в успешные результаты 2023 года. С уверенностью мы смотрим в будущее, где совместными усилиями продолжим повышать эффективность и качество работы турагентств, получать новые знания, создавая основу для процветания туристической отрасли в Беларуси.

 

РАТА, держим строй!

>>> Вступить в Республиканскую Ассоциацию Туристических Агентств

>>> Вступить в Фонд ответственности туроператоров РАТА